外壁塗装は他のリフォーム工事と比べて作業音が小さく、ゴミも出にくい工事。ですが、毎日のように職人の出入りがあり、工事車両も停まります。決してお施主様だけでなく、ご近所の方も無関係ではありません。
これから外壁塗装を行う方。これから外壁塗装をお考えの方。
ぜひ、工事前に意識しておいていただきたいのが近隣トラブルです。
ただでさえ工事が始まったらストレスや気疲れなど負担がかかるのに、近隣トラブルまで起こってしまったら大変です。
外壁塗装をすれば建物の保護だけでなく、見栄えも美しくなります。工事を終えた後は、生まれ変わったお住まいを見て気分も晴れやかになる工事です。
それなのに近隣トラブルを起こしてしまったら、せっかくの楽しみも台無しになってしまいますよね。
そこで今回はトラブルなく、平和に外壁塗装を終えられるように、近隣トラブルになる原因や対策方法をお伝えします！
【近隣トラブルになる原因】
それではさっそく近隣トラブルになってしまう原因についてご説明します。
近隣トラブルになってしまうのは、以下の原因があります。
・足場設置時の作業音
・工事車両の迷惑駐車
・塗料やゴミが飛散して汚してしまう
・塗料の臭いがきつい
・職人のマナーが悪い
これらの原因を一つずつ解説します。
【足場設置・解体時の作業音】
住宅工事ではビケ足場を設置するのが一般的です。この足場は部材の両端が楔形になっており、支柱に差し込んでハンマーで打ちつけて組んでいきます。
部材をハンマーで打ち付けるときに大きな金属音が発生しますので、これが騒音になって近隣トラブルになってしまうことがあります。作業時間も朝8時からと早い時間から行われますので、休日の方や夜勤の方などまだ寝ている時間の方にとっては、うるさいと感じるでしょう。
【工事車両の迷惑駐車】
外壁塗装工事では、材料や足場部材を搬入するトラックや職人の車がお家の前に停まります。これらの車が道路を塞いでしまい、他の車が通れないといったことも近隣トラブルを起こす原因の一つです。
立地環境によりますが、駐車スペースを確保できないときは、駐車場を借りる、通行の妨げにならないところに停めてもらうなどの対応が必要です。
【塗料やゴミが飛散して汚してしまう】
高圧洗浄や下地処理、塗装などの作業のときに、ゴミや塗料などが飛散してしまうのも近隣トラブルの原因になります。
通常作業をしているときは、足場にメッシュシートを張って飛散防止しますが、それがされていないとお隣のお家や洗濯物、車などを汚してしまいます。
【塗料の臭いがきつい】
油性塗料はシンナーが使われていますので、刺激臭を放ちます。塗料の臭いはお施主様だけでなく、隣接するお家の方にも影響を与えます。
塗料の臭いで気分を悪くしてしまう方もいらっしゃいます。小さなお子さんがいるご家庭や療養中の方、ご高齢の方などがご近所にいる場合は、塗料の臭いにも気をつけておく必要があります。
【職人のマナーが悪い】
喫煙やゴミを捨てる、話し声がうるさい、態度が悪いなど、業者の中には職人のマナーが悪いところもいます。外壁塗装は業者選びがとても大切でして、職人のマナーは工事の品質だけでなく、トラブルなく工事を終えることにも影響します。
職人のマナーや教育が徹底されていれば、工事の品質も当然信頼できます。ちゃんと近隣の方も配慮して工事をしてくれる業者であるか見極めることが大切です。
当社は技術力だけでなく、職人のマナーも徹底指導しております。当社についてはこちらの「当社の強み」をご覧ください。
【事前に近隣挨拶を行えば近隣トラブルは防げる】
近隣トラブルを防ぐためには、工事前に近隣挨拶を行なっておくことが大切です。
近隣挨拶は基本的に塗装業者が行います。ほとんどの塗装業者は、近隣挨拶を行いますが、中にはそのまま工事を始めてしまう業者もいるかもしれません（悪徳業者に多いです）。
ですから、事前に近隣挨拶を行なってくれるか業者に確認をとることが大切です。
また、ご近所の方に神経質な方がいる場合は、前もって業者に伝えておくこともトラブルを防ぐ対策になります。
前もって工事があることを知らされていれば気持ち的にゆとりが生まれますから、いきなりトラブルになってしまうということはないでしょう。
当社は工事開始前に近隣挨拶を行なっております。
お問い合わせからお引き渡しまでの流れについてはこちらの「塗装工事の流れ」をご覧ください。
【もし、近隣トラブルが起きてしまったら？】
万が一ご近所の方からクレームがあったときは、自分で対応しようとするのではなく、速やかに業者にご連絡ください。
「車に塗料がついている」
「洗濯物が汚れた」
「工事の音がうるさい」
これらのクレームは業者の責任にあります。クレームになった原因の詳細や今後の対応は、業者にしか判断できないことでもありますので、ご近所の方からクレームがあったら丁重にお詫びして「すぐに業者に対応させます」とお伝えし、早急に業者に対応してもらうようにしましょう。
こういったトラブルもすぐに対応してくれる業者であることが大切でして「外壁塗装は業者選びが大切」と言われる所以です。
優良業者ならお施主様だけでなく、ご近隣の方への配慮も怠ることはありません。無論、工事の品質も信頼できますので、これから外壁塗装を考えている方は、信頼できる業者に工事を依頼できるように慎重に業者を選びましょう。
業者選びについては下のページでも解説しておりますので、良ければこちらもご覧ください。
「本当に外壁塗装工事をする時期？長く付き合える業者の選び方」
“mu”
横浜市、川崎市で、塗装工事、屋根工事のことなら、株式会社H-makeへお気軽にご相談ください。
